Noms de domaine

Un nom de domaine sert à accéder à un site Web. Votre nom de domaine est donc l'adresse de votre société sur Internet.
Utilisé pour accéder à votre site Web (ex : www.votre-societe.fr), il sert aussi à déterminer vos emails (de type info@votre-societe.fr). Il est unique et ceci au niveau mondial.

En général, un nom de domaine est la duplication de votre marque ou du nom de votre entreprise. Pour définir votre nom de domaine, vous devez respecter quelques règles. Les lettres de a à z - sans accent - sont autorisées, ainsi que les chiffres de 0 à 9 et les tirets. Les autres caractères ne le sont pas (pour des raisons purement techniques).

Dans le cas d'un dépôt de nom de domaine, il faut compter environ 24 heures avant que votre site soit accessible avec votre domaine.

Si vous avez effectué un changement de serveur DNS, le délai de propagation de la nouvelle configuration est en moyenne de 48 heures.

S'il s'agit d'un changement de prestataire au niveau de votre domaine, celui-ci ne pointera pas sur votre hébergement avant que la procédure de transfert de votre domaine ne soit achevée. Vous pouvez contacter notre support technique afin d'obtenir un complément d'information.

Lors d'un changement des serveurs DNS de votre domaine, il faut compter en moyenne 48 heures pour que le changement de configuration soit pris en compte.

Selon les règles officielles de l'ICANN, nous pouvons lancer la procédure de transfert de votre domaine en .com, .net et .org jusqu'à 60 jours avant sa date d'expiration et au minimum 60 jours après sa date de renouvellement.

Concernant le changement de délégation de domaine en .fr, la demande de transfert doit intervenir au minimum 45 jours avant la date d'expiration du domaine.

Ci-dessous, les justificatifs qui vous seront demandés afin de valider le dépôt ou transfert de vos domaines.

• Personne morale
  1. Kbis ou numero siren/siret (obsolète)
  2. Fiche de renseignement dûment remplie
  3. noms_de_domaineLettre d'engagement de l'AFNIC dûment remplie (obsolète)

• personne physique
  1. Photocopie pièce d'identité ou date/lieu de naissance
  2. Justificatif de domicile (dans la mesure du possible)
  3. Fiche de renseignement dûment remplie
  4. noms_de_domaineLettre d'engagement de l'AFNIC dûment remplie (obsolète)

• Pour un .asso.fr
  1. Page de publication au JO (numéro de page, date, …)
  2. Numéro siren/siret (dans la mesure du possible) (obsolète)

Plusieurs possibilités afin de nous transmettre ces documents :

• Par fax au 05 57 12 02 77.
• Par email support@platine.com
• Par courrier (L'adresse postale de notre société est affichée dans la rubrique Contacter Platine)